佛山院望民宿服务有限公司招聘
佛山院望民宿服务有限公司是丹灶镇第一家乡村精品民宿“美好院望·聚星里美宿”运营主体,该民宿是丹灶镇发展全域旅游招商引资引进的特色文旅项目,现诚聘以下岗位:
民宿管家(储备店长) 4500元/月,上不封顶
任职要求:
1.热爱生活,喜欢民宿的工作氛围,学历不限,爱学习。
2.沟通能力强,有良好的抗压能力,能完成领导布置的工作任务。
3.具有强烈的工作责任心及主动服务意识。
4.能独立处理前台系列账目,保证民宿收入安全。
5.能独立操作公安系统软件,保证客人入住合法性。
6.能确保客人能得到快捷及礼貌的服务。
7.认同公司文化价值观,具有较强的服务意识、学习能力。
8.如果你是丹灶人,或者你长期生活在南海,将会优先考虑。
9.此岗位工作地点在丹灶镇仙岗村。
岗位职责:
1.负责提供所有客人关注的服务,包括办理入住、退房手续、夜床服务、早餐服务、下午茶服务及其他对客服务。
2.负责为客人进行民宿房间、车辆、周边景区及旅行线路等讯息提供咨询服务,按照客人需求进行介绍和推荐。
3.负责根据客人的区域特点了解客人的不同需求,针对性地提供贴心周到的服务;处理简单客诉及及时处理客人诉求。
4.负责熟悉酒店周边环境,给客人的行程安排提供便利。
5.根据领导要求和每月计划,完成每月的销售业绩指标。
6.负责确保了解客房内各项设施的使用,并确保正确协助客人。
7.负责按照标准流程做好客房、公共区域卫生。
8.熟悉或愿意学习PMS管理系统,熟练前厅服务的专业业务和技能,为客人办理入住登记和离店结账手续。
9.为客人提供早餐服务;需要处理夜间订单(若有)。
注:看起来工作很多,其实公司都有系统培训,保证你很容易上手,公司还有营销奖励,可以提供住宿,外派培训学习等福利。
福利待遇:
月休6天(错峰休假),原则上每天9小时在店值班。
联系方式:徐先生 18576733885(微信同号),刘女士 13670800914(微信同号)。





