【工作内容】

1、查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理；

2、熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动；

3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取良好的经济效益；

4、熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务；

5、熟练掌握店内信息，提供准确的问讯服务；

6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续；

7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度；

8、制作有关报表，为其他部门提供准确的接待信息。

【任职条件】

1、大专以上文化程度，流利的英语口语；

2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感；

3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及前厅工作程度和规范。

薪酬：4000-4500元/月。

此岗位要求持有消防中控证！！

【岗位职责】

1、负责酒店日常安全保卫工作，制定并执行安全管理制度和应急预案，确保酒店财产及客人安全；

2、监督和指导安保团队，安排值班计划，确保各岗位人员按时到岗并履行职责；

3、定期巡查酒店重点区域（如前台、停车场、机房、仓库等），及时发现并处理安全隐患；

4、处理突发事件（如火灾、盗窃、纠纷等），协调相关部门采取应急措施，并做好记录与上报；

5、配合公安机关、消防部门等外部机构的检查与联络工作，确保酒店符合安全法规要求；

6、组织安保人员进行定期培训，提升团队的专业技能及服务意识；

7、管理安保设备（如监控系统、消防器材等），确保其正常运行并及时维护。

【岗位要求】

1、具备较强的安全防范意识及突发事件处理能力，能冷静应对紧急情况；

2、良好的沟通协调能力，能与酒店各部门及外部单位有效配合；

3、责任心强，吃苦耐劳；

4、必须持有消防中控证，有酒店安保工作经验者优先，退伍军人可适当放宽条件；

5、熟悉消防、治安等相关法律法规，持有消防设施操作员证或保安员证者优先；

6、品行端正，具备团队管理经验者更佳。

薪酬：5000-6000元/月。

【工作内容】

1、负责西餐厅日常服务工作，包括餐前准备、餐中服务及餐后收尾工作；

2、按照标准流程为客人提供点餐、上菜、酒水服务及结账服务；

3、保持餐厅环境整洁，确保餐具、桌椅、工作区域符合卫生标准；

4、及时响应客人需求，处理服务过程中的突发情况，确保客人用餐体验；

5、熟悉菜单及酒水知识，能够为客人提供专业的推荐与介绍；

6、协助完成餐厅月度盘点及日常物品管理工作；

7、遵守酒店服务规范，维护酒店品牌形象。

【任职条件】 

1、具备良好的服务意识与职业素养，热情主动，耐心细致；

2、能够适应轮班及节假日排班工作；

3、具备团队协作精神，服从工作安排；

4、普通话流利，具备基础英语沟通能力者优先；

5、有酒店或餐饮行业服务经验者优先，无经验可培训上岗；

6、形象端正。    

薪酬：3800-4200元/月。

【工作内容】

1、负责客房的日常清洁与整理工作，确保房间达到酒店卫生标准；

2、及时更换床单、毛巾等布草，补充客房用品（如洗漱用品、茶包等）；

3、检查客房设施设备是否完好，发现问题及时报修；

4、按要求完成退房、续住房的清洁与布置；

5、协助处理客人的合理需求，提供优质服务；

6、遵守酒店安全与卫生规范，保持工作区域整洁有序；

7、配合上级安排的其他临时性工作任务。

【任职条件】

1、能适应体力劳动及站立工作；

2、工作细致认真，责任心强，具备良好的服务意识；

3、具备团队合作精神，服从管理安排；

4、无相关经验者可接受培训，有酒店客房服务经验者优先；

5、能适应倒班工作制（含周末及节假日）。 

薪酬：3300-4000元/月。

【工作内容】

1、负责酒店公共区域、客房及指定区域的日常清洁与维护工作，确保环境整洁卫生；

2、按照标准操作流程完成地面、墙面、家具、设备等清洁任务，保持无尘、无污渍；

3、定期对卫生间、走廊、电梯等高频使用区域进行深度清洁与消毒；

4、及时补充客房及公共区域的消耗品（如纸巾、洗漱用品等）；

5、检查并上报设施设备的损坏或异常情况，协助维护工作；

6、遵守酒店安全与卫生规范，正确使用清洁工具及化学药剂；

7、配合部门安排的临时性清洁任务或特殊活动保障工作。

【任职条件】

1、能适应体力劳动及站立工作；

2、工作细致认真，责任心强，具备良好的服务意识；

3、能够服从工作安排，适应轮班制；

4、具备基础清洁工具使用常识，有酒店或物业保洁经验者优先；

5、能遵守酒店规章制度及保密要求。                  

薪酬：3600-4000元/月。