因业务发展需要，佛山市香山资源开发管理有限公司（简称香山公司）现面向社会公开招聘工作人员 ，有关招聘事宜公告如下。

一、招聘原则

坚持“公开、平等、竞争、择优” 的原则。

二、招聘岗位与任职资格

酒店运营总监（更合）
岗位要求：要求大专及以上学历，具备旅游度假酒店筹开及运营管理经验。优先考虑文旅度假景区、文旅综合体、奢华酒店、民宿集群或度假村项目经验。熟悉酒店全生命周期，能深度参与规划、建设、运营优化各阶段。曾主导或核心完成1-2个高端酒店筹开，具备构建系统性运营体系能力优先。

营销策划副经理（明城、更合）

岗位要求：要求大专及以上学历，负责旅游度假区营销战略规划与统筹。根据市场趋势，制定品牌推广、市场拓展和活动策划方案，并推动执行。具备景区营销策划管理经验和旅行社销售经验，拥有丰富文旅行业渠道资源。熟悉文旅票务操作及票务平台、自媒体平台运营规则。具有通过自媒体、活动、品牌推广等助力市场开拓的实践经验。

客服主管岗（更合）
岗位要求：要求具备大专及以上学历，具有3年以上旅游景区或大型服务行业客服管理经验，其中至少1年以上团队管理经验。熟练掌握投诉处理与客户关系维护技巧、安全知识及常见应急处理流程。有景区客服主管相关工作经验者优先考虑。

运营主管岗（更合）
岗位要求：要求具备大专及以上学历，1年以上竹筏/游船/水上项目运营管理经验。熟悉内河交通安全管理条例、景区安全运营规范，持有内河船舶船员相关安全管理证书优先。具备完整的项目运营、团队管理、业绩目标拆解与落地能力，能独立解决运营中的复杂问题。熟练掌握水上项目应急处置流程，具备良好的现场指挥、危机公关能力。服务意识好，有亲和力，善于协调沟通，能处理客诉与团队矛盾。抗压能力强，适应景区高强度、快节奏的运营管理工作。有景区/文旅项目运营管理、安全管理经验者优先。

工程管理员岗（更合）

岗位要求：要求具备大专及以上学历，具有1-3年相关工作经验，熟悉园林景观、建筑工程、市政工程等施工流程，能读懂施工图、熟悉材料与工序施工逻辑。处理过大型园建园林工程复杂现场问题：如山地施工、地形整理、多工序穿插赶工等，擅长多方协调，解决图纸、现场与施工的冲突。有景区施工工程管理经验优先。

活动策划岗（明城、更合）

岗位要求：要求具备大专及以上学历，具备3年以旅游景区活动策划执行经验或大中型活动策划相关工作经验。参与文旅活动的创意策划、方案撰写、活动执行、供应商管理等工作，独立完成文旅活动策划到执行的全流程管理工作，并有效管控活动成本。具备独立完成中型活动的工作能力，有良好的文字功底、方案策划能力、PPT提案制作和陈述表达能力。具有文旅项目策划规划、景区营销活动策划经验、乡村振兴项目策划经验优先。

渠道专员岗（更合）

岗位要求：具备1–3年文旅本地生活或旅行社渠道拓展经验，了解文旅票务运营机制，熟悉美团、携程、飞猪等平台的合作规则与推广策略，有OTA平台异业合作经验者优先。需拥有沟通谈判和合作推进能力，具备独立签约渠道资源的成功案例。熟悉佛山本地市场，拥有旅行社平台资源者优先考虑。持C1及以上驾驶证者优先。

景区售验票岗（更合）

岗位要求：负责景区门票售验票工作。熟练操作票务系统，处理退票、票款与票据管理等票务问题。维护售票窗口及验票口秩序，解答游客基础咨询。具备基本电脑操作能力，能识别真假币，普通话标准，细心、耐心，能适应节假日轮班。有收银、售票或客服经验者优先。

二销服务员（更合）
岗位要求：负责景区区域内二销产品推销，向游客介绍并推销产品。会收银设备，简单记账、盘点，服从管理，具备有销售意识，服务意识强，耐心礼貌，不与游客争执。有景区二销、导购、销售、客服经验优先。

船夫（更合）

岗位要求：能熟练操控竹篙、桨、竹筏等工具，按规定航线、速度、间距驾驶竹筏，确保航行安全。会游泳，能自救及简单水上救援。有内河船舶船员安全培训合格证、排筏/竹筏驾驶员证、救生员证、急救证等优先。责任心强，安全意识极强，服务意识强，能适应户外、日晒、节假日繁忙工作优先。有平稳竹筏驾驶、漂流、水上项目工作经验优先。

安全员（更合）

岗位要求：负责竹筏船体航前检查、码头/上下筏区秩序维护、游客安全宣教与现场管控。引导游客有序排队、上下筏，防止拥挤、踩踏、落水。熟练使用救生设备/急救器材，熟悉水性、会水上自救与救援实操优先。拥有内河船舶船员安全培训合格证、救生员证、水上安全员证优先。有1年及以上水上项目、竹筏/漂流、景区安全管理经验优先。

仓库管理岗（更合）

岗位要求：熟悉物资验收入库、分类存放、标识清晰、出入库流程，定期盘点库存，确保账实相符。熟练使用Excel，了解仓储安全管理规范，细心严谨，原则性强，做事有条理，能适应体力搬运工作。持叉车证优先。

营地服务岗（更合）

岗位要求：要求具备基础户外常识，熟悉露营装备使用，亲和力强，吃苦耐劳，善于沟通，能适应户外工作及节假日值班。有营地帐篷搭建、露营设备管理、营地安全管理、处理游客指引咨询与简单客诉。持急救证，有户外服务、酒店或景区接待经验者优先。

三、联系方式与简历投递

1.招聘热线：

    谭女士：13118850947

    吴先生：18588033750

    梁女士：18045895794

2.工作地点：

    明城：佛山市高明区明城镇东门圩

    更合：佛山市高明区更合镇香山

3.薪资福利：面议。

4.简历投递：
（1）所需资料：个人简历+身份证扫描件+毕业证书扫描件（若有）+作品集（若有）+策划案（若有）。

（2）请求职者将报名资料扫描压缩，以（姓名+应聘岗位名称）命名的文件发送至邮箱1450168239@qq.com。