佛山三水一键停招聘
一.主要工作内容： 1. 认真执行收费标准，担负收费道路停车手动录入车牌、贴票、催缴等收费工作； 2. 引导车主扫码关注“三水一键停”微信公众号、停车缴费等工作； 3. 视频巡检汽车或者电动车巡检车位，录入在停车辆的车牌； 4. 负责所看管的辖区内的停车异常订单的处理以及上报； 5.完成上级领导安排的其他任务。 二.任职要求 1. 55周岁以下，男女不限，学历不限； 2. 有C2及以上的驾驶证为佳； 3.身体健康，体检合格； 4.视力良好，熟练使用智能手机； 5.吃苦耐劳，适应户外工作，责任心强。 一.主要工作内容： 1. 接听客服咨询热线，解答停车用户的疑问或提供帮助。做好问题的详细记录并将无法立即解决的问题提交相关部门解决，跟踪问题解决进度并及时回复停车用户； 2. 接听投诉电话，负责处理并跟踪停车用户投诉，提高停车用户的满意度； 3. 及时处理停车用户或现场员工反馈的异常订单； 4. 配合总经办、市场部各项市场营销活动，在收到总经办或市场部发动的活动方案，应尽快熟悉掌握并在活动推出后能清楚地给车主提供解答服务； 5.负责对停车欠费比较高的车主进行电话追缴； 6.微信商户平台和一键停智慧停车系统中的投诉和异常订单处理； 7.完成上级领导交付的其他临时性工作任务。 二.任职要求 1. 大专以上学历，专业不限，有相关的客服工作经验优先考虑； 2. 精通普通话以及粤语，并善于与人沟通，沟通能力较强； 3.熟悉使用电脑以及办公软件； 4.有较强的理解能力，能理解业务逻辑。 联系人：；李女士 联系方式：13392794509 公司地址：佛山市三水区西南街道建设二路1号西南控股大厦6楼 微信添加二维码： 长按识别二维码联系
