# 招聘岗位：
客服部负责人，工程维修工，秩序维护员，保洁员

# 1、客服部负责人 1名
【岗位职责】
全面主持客服部各项管理工作，统筹园区入驻企业（业主、租户）全周期客户服务，负责团队管理、企业关系维护、装修改造管控、诉求工单闭环、各类费用收缴、档案台账管理，协调工程、秩序、环境等内部部门，保障江高万创产业园客服服务品质，提升入驻企业满意度，完成部门各项工作指标。
【任职要求】
1、大专及以上学历，物业管理、行政管理相关专业优先，有产业园区 / 工业园物业客服管理工作经验优先。
2、熟悉产业园物业全流程，熟悉厂房装修管理、投诉处理、台账档案管理；具备较强沟通协调、纠纷调解能力，抗压能力强。
3、熟练使用 Office 办公软件，能够独立制作各类台账、报表。
4、具备良好服务意识，原则性强，熟悉物业相关法律法规优先。
【工作时间】
8:30-12:00、14:00-17:30，单休
【薪酬待遇】
5K--8K（底薪+绩效+餐补）
【工作地址】
广东省广州市白云区江高镇高文路江高万洋科技城

# 2、工程维修工 1名
【岗位职责】
负责产业园公共设施、机电、给排水、消防附属设施日常巡检、维护保养、故障抢修；响应园区企业业主报修需求；配合厂房装修现场监管，落实安全作业规范，保障园区厂房、公共配套设施正常运行，做好维修台账记录工作。
【任职要求】
1、持有低压电工操作证，有产业园 / 厂房物业维修相关工作经验优先。
2、熟悉水电、给排水、消防附属设施基本原理，可独立处理常见故障。
3、服从工作安排，具备应急处置能力；沟通礼貌，能够与园区企业良好对接。
4、懂基础安全规范，具备较强责任心，会填写巡检、维修各类台账表单。
【工作时间】
8:30-12:00、14:00-17:30，单休
【薪酬待遇】
6K-8K（底薪+绩效+餐补）
【工作地址】
广东省广州市白云区江高镇高文路江高万洋科技城

# 3、秩序维护员 5名
【岗位职责】
1、负责园区人员进出登记、车辆进出管控。
2、开展园区巡逻（含夜班巡逻），排查安全隐患。
3、交通与停车场秩序管理。
4、消防及应急处置。
5、装修、建筑垃圾及物资管控。
6、做好台账记录与岗位纪律。
7、礼貌接待园区企业、业主咨询求助，做好沟通，树立物业良好服务形象。
【任职要求】
1、持有低压电工操作证，有产业园 / 厂房物业维修相关工作经验优先。
2、熟悉水电、给排水、消防附属设施基本原理，可独立处理常见故障。
3、服从工作安排，具备应急处置能力；沟通礼貌，能够与园区企业良好对接。
4、懂基础安全规范，具备较强责任心，会填写巡检、维修各类台账表单。
【工作时间】
8:30-12:00、14:00-17:30，单休
【薪酬待遇】
6K-8K（底薪+绩效+餐补）
【工作地址】
广东省广州市白云区江高镇高文路江高万洋科技城

# 4、保洁员 5名
【岗位职责】
1、负责园区道路、广场、停车场、绿化带、出入口等公共区域清扫。
2、负责各楼栋楼道、楼梯、扶手、走廊、公共窗台、消防通道、电梯厅、公共卫生间清洁；。
3、妥善保管扫把、拖把、洗地机、清洁剂等保洁工具设备。
4、作业过程中留意园区情况，发现墙体破损、水管漏水等情况，上报保洁主管。
5、配合园区消杀、固废管理、装修管控工作。
6、完成上级交办的临时保洁任务。
【任职要求】
1、身体健康，能适应户外、体力保洁工作；
2、服从管理，工作踏实肯干，有物业 / 产业园保洁经验优先；
3、遵守园区管理制度，具备基本安全作业意识；
4、讲文明懂礼貌，与入驻企业友好相处。
【工作时间】
7:30-11:30，13:30-17:30，月休2天
【薪酬待遇】
3K-5K（底薪+绩效+餐补）
【工作地址】
广东省广州市白云区江高镇高文路江高万洋科技城

# 福利待遇：
1、薪资发放：按月准时发放薪资，工资通过银行转账发放；设置绩效奖金，结合岗位工作完成情况、园区服务质量、客户评价进行综合核算；部分岗位设有全勤奖、工龄补贴，法定节假日加班按国家规定计发加班工资。
2、各类补贴：夏季按广州政策发放高温津贴；外勤、值守岗位根据岗位实际情况享有相应岗位补贴；公司统一配发岗位工装、劳保用品。
3、休假权益：员工享有国家法定节假日、带薪年休假、婚假、产假、陪产假、病假等法定假期；园区物业岗位实行轮班轮休制度，根据岗位排班执行休息安排。
4、人文福利：节日慰问、生日关怀，传统节日发放节日福利；不定期组织团建、员工交流活动，丰富员工业余生活。

联系人：郑小姐
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联系地址：广州市白云区江高镇高文路江高万洋科技城

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