一、岗位名称：前台客服，人数：4人，薪酬：3500-8000元/月

▲岗位内容：

1、与到店的客户面对面沟通，了解来店客户需求，为客户提供专业意见和建议；

2、不需要做手法，只需把客户推到对应部门即可；

3、建立客户档案，积极做好客户维护和管理；

4、配合其他部门，做好客户服务，提升客户满意度；

5、做好客情维护及促销活动，适时提升销售业绩；

6、定期总结并向上级主管汇报日常经营管理中所存在的问题及改进方案。

▲岗位要求：

1、大专及以上学历，有前台客服及销售经验优先；

2、反应灵敏，口齿伶俐；

3、具有较强的工作协调能力，敏锐的观察力，富有逻辑性和技巧性；

4、具有较强的语言表达能力和亲和力，能够与顾客深入 ；

5、品质端正，成熟稳重，有以客户至上的服务精神；

6、能听懂粤语；

7、条件优秀者可往客服部长的方向沟通，待遇另议。

单位地址：顺德区新德业商务中心3楼B区（东乐路地铁站B出口）

联系人：何小姐